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Häufige Fragen zu Websites, Webanwendungen und KI

Was kleine Betriebe vor einem Projekt am häufigsten wissen wollen, jeweils mit der Antwort im ersten Satz: Kosten, Eigentum an Domain und Code, Betreuung, Datenschutz und der Einsatz von KI.

Allgemein

Was genau bieten Sie an?

Wir entwickeln Websites, eigene Software im Browser (Webanwendungen) und Automatisierungen für kleine Unternehmen. Konkret heißt das: Firmenwebsites und Landingpages, die Anfragen vorsortieren und Bewerber ansprechen, Kundenportale und Verwaltungswerkzeuge statt Excel-Listen sowie Abläufe, in denen Dokumente und Daten automatisch weiterverarbeitet werden, auf Wunsch mit KI und immer mit menschlicher Kontrolle.

Für wen arbeiten Sie?

Wir arbeiten für kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung: Handwerk, Arzt- und Therapiepraxen, Kanzleien und Berater, lokale Dienstleister und Betriebe mit viel Verwaltung. Gemeinsam ist ihnen wenig Zeit und der Wunsch nach einer Lösung, die schnell im Alltag hilft. Technik müssen Sie dafür nicht verstehen, das übernehmen wir.

Kommen Sie für Termine auch in den Betrieb?

Ja, in Teltow, Kleinmachnow, Stahnsdorf, Potsdam und im Berliner Süden kommen wir gern in Ihren Betrieb. Dort sehen wir am schnellsten, wo Anrufe, Papier oder doppelte Eingaben Zeit kosten. Für weiter entfernte Betriebe in Berlin und Brandenburg arbeiten wir per Telefon und Video; Zwischenstände sehen Sie ohnehin online unter einer Vorschau-Adresse.

Wer ist mein Ansprechpartner während des Projekts?

Ihr Ansprechpartner ist der Gründer selbst, vom Rückruf über die Umsetzung bis zur Betreuung. Wer mit Ihnen spricht, setzt also auch um, und Informationen gehen nicht bei Übergaben verloren. Für Aufgaben außerhalb unseres Fachs, etwa professionelle Fotos, nennen wir Ihnen bei Bedarf passende Partner, die Sie direkt beauftragen.

Websites

Baukasten oder Website erstellen lassen – was lohnt sich?

Ein Baukasten lohnt sich, wenn Sie Zeit haben, selbst zu gestalten, und eine einfache Visitenkarte reicht. Erstellen lassen lohnt sich, wenn die Website Anfragen vorsortieren, Bewerber ansprechen und bei Google gefunden werden soll, ohne dass Sie Abende investieren. Dazu gehört Ihnen der Code, statt an einen Tarif gebunden zu sein. Den ausführlichen Vergleich finden Sie auf der Leistungsseite für Websites.

Wovon hängt der Preis einer Website ab?

Der Preis hängt vor allem von Seitenzahl, Texterstellung und Zusatzfunktionen wie Terminbuchung oder zweiter Sprache ab. Bei uns beginnt eine kleine Website bei 1.490 €, eine Unternehmenswebsite mit 5 bis 15 Seiten liegt bei ca. 2.500 bis 6.000 €, jeweils zzgl. gesetzlicher USt. Nach dem Rückruf erhalten Sie einen Festpreis, laufende Kosten inklusive.

Muss ich fertige Texte für die Website liefern?

Nein, fertige Texte sind nicht nötig. Wir schreiben Entwürfe auf Grundlage eines Gesprächs mit Ihnen, Sie prüfen sie und ergänzen Ihr Fachwissen. Hilfreich sind Stichpunkte zu Ihren Leistungen, häufige Kundenfragen und vorhandene Fotos. Was Sie sonst noch vorbereiten können, listet der Ratgeber.

Zum Ratgeber: Welche Inhalte für eine neue Website benötigt werden

Wird meine Website bei Google gefunden?

Eine bestimmte Platzierung kann niemand seriös garantieren, aber wir schaffen die Voraussetzungen dafür. Dazu gehören schnelle Ladezeiten, eine eigene Seite je Leistung, aussagekräftige Seitentitel, strukturierte Daten und Antworten auf echte Kundenfragen. Wie weit oben Sie erscheinen, hängt außerdem davon ab, wie viele Betriebe in Ihrer Region um dieselben Suchbegriffe konkurrieren.

Kann ich Inhalte später selbst ändern?

Ja, Inhalte, die sich regelmäßig ändern, pflegen Sie selbst, etwa Neuigkeiten, Stellenangebote, Öffnungszeiten oder Ratgeberartikel. Dafür richten wir eine einfache Bearbeitungsmaske ein, die ohne Technikwissen funktioniert. Größere Umbauten wie neue Seitenbereiche erledigen wir im Rahmen einer Betreuung oder als einzelnen Auftrag, meist schneller, als Sie sich selbst einarbeiten könnten.

Muss die Website meiner Praxis barrierefrei sein?

Für viele kleine Praxen und Betriebe besteht nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz keine Pflicht: Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind nach § 3 Abs. 3 BFSG ausgenommen. Als Kleinstunternehmen gilt laut § 2 Nr. 17 BFSG, wer weniger als zehn Personen beschäftigt und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme hat. Gut lesbar bauen wir trotzdem; im Zweifel klären Sie die Pflicht mit Ihrer Kammer oder der Bundesfachstelle Barrierefreiheit.

Webanwendungen

Ab wann wird aus einer Website eine Webanwendung?

Aus einer Website wird eine Webanwendung, sobald sich Nutzer anmelden, Einträge anlegen, Dokumente hochladen oder Abläufe erledigen. Beides lässt sich kombinieren, etwa eine Website mit angeschlossenem Kundenportal. Welche Variante Sie für welches Ziel brauchen und was das im Alltag bedeutet, erklärt der Ratgeber.

Zum Ratgeber: Website oder Webanwendung – was ist der Unterschied?

Womit startet man eine Webanwendung am günstigsten?

Am günstigsten startet eine Webanwendung als MVP, also als erster Stand, der nur den wichtigsten Ablauf vollständig abdeckt. Das kostet ab ca. 5.000 € zzgl. gesetzlicher USt. und dauert 3 bis 8 Wochen. Weitere Funktionen folgen, wenn sich der erste Stand im Alltag bewährt hat. Die Preisfaktoren im Detail erklärt der Ratgeber.

Zum Ratgeber: Was kostet eine Webanwendung?

Wann lohnt sich individuelle Software?

Individuelle Software lohnt sich, wenn ein Ablauf häufig vorkommt, mehrere Personen beteiligt sind und Standardsoftware ihn nicht sauber abdeckt. Dann spart sie dauerhaft Zeit und vermeidet Fehler. Für Aufgaben, die gute Standardprodukte schon lösen, etwa die Buchhaltung, raten wir zur vorhandenen Software und verbinden sie höchstens über Schnittstellen mit Ihren übrigen Abläufen.

Kann eine Webanwendung unsere Excel-Listen ablösen?

Ja, das ist einer der häufigsten Anlässe für eine Webanwendung. Vorhandene Daten werden übernommen, Formeln werden zu nachvollziehbaren Regeln, und mehrere Personen arbeiten gleichzeitig, ohne sich Dateiversionen zu überschreiben. Pflichtfelder verhindern typische Eingabefehler, ein Excel-Export bleibt auf Wunsch erhalten. Woran Sie merken, dass die Tabelle nicht mehr reicht, zeigt der Ratgeber.

Zum Ratgeber: Wann reicht Excel nicht mehr?

Funktioniert die Anwendung auch auf dem Smartphone?

Ja, Webanwendungen laufen im Browser und werden für Smartphone, Tablet und Rechner gestaltet. Eine Installation aus dem App-Store ist nicht nötig. Das ist besonders praktisch für Mitarbeiter auf Baustellen oder im Außendienst: Sie öffnen einen Link, melden sich an und können Fotos, Stunden oder Notizen direkt vor Ort eintragen.

Automatisierung & KI

Welche Büroaufgabe eignet sich für eine erste Automatisierung?

Am besten eignet sich die Aufgabe, bei der heute am häufigsten Daten von Hand abgetippt oder zwischen Programmen übertragen werden, etwa Eingangsrechnungen oder Formularanfragen. Sie kommt oft vor, folgt festen Regeln und ist schnell messbar: Sie merken direkt, wie viel Tipparbeit wegfällt. Weitere typische Beispiele aus kleinen Betrieben zeigt der Ratgeber.

Zum Ratgeber: Welche Prozesse kleine Unternehmen automatisieren können

Wofür ist KI im Büro eines kleinen Betriebs sinnvoll?

KI ist dort sinnvoll, wo Informationen unstrukturiert ankommen: E-Mails einordnen und Antwortentwürfe vorbereiten, Belege und Dokumente auslesen, lange Texte zusammenfassen. Wir setzen KI als Baustein in einem festen Ablauf ein, mit Vorgaben, Prüfregeln und Ihrer Freigabe an wichtigen Stellen. So bleibt nachvollziehbar, was passiert ist.

Zum Ratgeber: KI im kleinen Unternehmen sinnvoll einsetzen

Macht KI Fehler?

Ja, KI arbeitet nicht fehlerfrei, deshalb bauen wir Kontrollen ein. Automatische Prüfungen stellen zum Beispiel fest, ob Summen stimmen oder Pflichtangaben fehlen, und unsichere Ergebnisse bestätigt ein Mensch. Bei Aufgaben, in denen jeder Fehler ernste Folgen hätte, nutzen wir KI nur zur Vorbereitung. Die Entscheidung bleibt dann bei Ihnen.

Muss ich meine vorhandene Software ersetzen?

Nein, in den meisten Fällen nicht. Automatisierungen verbinden bevorzugt die Programme, die Sie schon nutzen, sofern diese eine Schnittstelle oder einen Datenexport anbieten. Ob das bei Ihrer Software geht, prüfen wir vor dem Angebot. Fehlt beides, sagen wir Ihnen offen, welche Alternative es gibt und ob sich der Umstieg lohnt.

Zusammenarbeit & Kosten

Gehört mir meine Website, wenn ich sie erstellen lasse – auch Domain und Code?

Ja, Website, Domain und Code gehören Ihnen. Die Domain wird auf Ihren Namen registriert, die Zugangsdaten erhalten Sie. Nach vollständiger Bezahlung bekommen Sie die Rechte am Quellcode und an den für Sie erstellten Inhalten. Es gibt keine Bindung an uns: Sie entscheiden jederzeit selbst, wer Ihre Website betreibt und weiterentwickelt.

Kann ein anderer Entwickler mein Projekt später übernehmen?

Ja, das ist ohne Umweg möglich. Wir setzen verbreitete Technik wie Next.js und PostgreSQL ein, die viele Entwicklerinnen und Entwickler kennen, und halten wichtige Entscheidungen schriftlich fest. Weil Zugänge, Domain und Quellcode bei Ihnen liegen, können Sie das Projekt jederzeit übergeben, ohne uns um Erlaubnis oder Daten bitten zu müssen.

Wo wird meine Website oder Anwendung gehostet?

Ihre Website oder Anwendung läuft auf Servern in Deutschland. Wir betreiben sie für Sie oder richten sie bei einem Hoster Ihrer Wahl oder auf Ihrem eigenen Server ein. Welche Variante passt, hängt von Projektgröße, Datenschutzanforderungen und davon ab, wie unabhängig Sie sein möchten. Die monatlichen Kosten dafür stehen vorab im Angebot.

Sind Website und Anwendungen DSGVO-konform?

Die technischen Anforderungen der DSGVO setzen wir um: Server in Deutschland, verschlüsselte Übertragung, lokal eingebundene Schriften, keine unnötigen Drittanbieter, Tracking nur datensparsam oder mit Einwilligung und klare Zugriffsrechte in Anwendungen. Die rechtliche Bewertung, Ihre Datenschutzerklärung und Verträge zur Auftragsverarbeitung gehören nicht dazu; dafür sollten Sie juristischen Rat einholen.

Wer pflegt die Website nach dem Start?

Das entscheiden Sie: Sie pflegen sie selbst, vereinbaren eine monatliche Betreuung mit uns oder beauftragen einen anderen Anbieter. Laufende Inhalte wie Neuigkeiten oder Stellenangebote ändern Sie über eine einfache Maske. Die Betreuung umfasst je nach Umfang Updates, Sicherheit, Überwachung und kleine Änderungen; einzelne Erweiterungen können Sie auch ohne Vertrag beauftragen.

Ihre Frage war nicht dabei?

Stellen Sie sie im kostenlosen Rückruf. Sie bekommen eine direkte Antwort, auch wenn sie lautet, dass Sie uns nicht brauchen.